Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN PHOTOFASH

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

PhotoFash

KvK-nummer: 83438734

Vestigingsadres:
Sara Burgerhartweg 21
2533 JA Den Haag
Nederland

E-mail: photofashnl@gmail.com

Telefoon: +31 6 1788291

Artikel 2 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: PhotoFash.

• Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met PhotoFash.

• Consument: een klant die handelt voor privédoeleinden.

• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen PhotoFash en de klant.

• Producten: videocamera’s, camera-accessoires, onderdelen, batterijen, opslagmedia, statieven, verlichting, microfoons en overige elektronische producten.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van PhotoFash.

2. Door een bestelling te plaatsen accepteert de klant deze voorwaarden.

3. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 4 – Het aanbod

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.

2. Kennelijke fouten, drukfouten of prijsfouten binden PhotoFash niet.

3. Productafbeeldingen kunnen afwijken van het daadwerkelijk geleverde product.

4. Productspecificaties kunnen door fabrikanten worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door PhotoFash is bevestigd.

2. PhotoFash behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren.

3. Indien een product niet leverbaar blijkt te zijn, wordt de klant hierover geïnformeerd en wordt een eventuele betaling teruggestort.

Artikel 6 – Prijzen

1. Alle prijzen worden weergegeven in euro's.

2. Kennelijke prijsfouten mogen worden gecorrigeerd.

3. Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.

4. Reeds gesloten overeenkomsten worden niet beïnvloed door latere prijswijzigingen.

Artikel 7 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden via de op de webshop aangeboden betaalmethoden.

2. Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

3. Bij betalingsproblemen kan PhotoFash de levering opschorten of annuleren.

Artikel 8 – Levering

1. PhotoFash streeft naar levering binnen de op de website vermelde termijn.

2. Overschrijding van een leveringstermijn geeft geen automatisch recht op schadevergoeding.

3. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant zodra het product is afgeleverd.

4. De klant dient bij ontvangst de levering te controleren op zichtbare beschadigingen.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

Voor consumenten

1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

2. De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.

3. Tijdens deze periode dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product.

Retourprocedure

1. Herroeping dient per e-mail te worden gemeld aan photofashnl@gmail.com.

2. Het product dient binnen 14 dagen na melding retour te worden gestuurd.

3. Retourzendingen dienen compleet en indien mogelijk in originele verpakking te worden geretourneerd.

Terugbetaling

1. Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

2. Eventuele waardevermindering als gevolg van gebruik kan in mindering worden gebracht.

Artikel 10 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• op maat gemaakte producten;

• verzegelde software waarvan de verzegeling is verbroken;

• producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd indien de verzegeling is verbroken;

• andere producten waarvoor uitsluiting wettelijk is toegestaan.

Artikel 11 – Garantie

1. Op alle producten geldt de wettelijke garantie.

2. De klant heeft recht op een product dat voldoet aan de redelijke verwachtingen.

3. Eventuele fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan wettelijke rechten.

4. Garantie vervalt indien:

   • het product onjuist is gebruikt;

   • schade is ontstaan door vallen, vocht, stoten of verkeerd gebruik;

   • reparaties zijn uitgevoerd door onbevoegden;

   • serienummers zijn verwijderd of gewijzigd.

Artikel 12 – Defecten en klachten

1. Defecten dienen zo snel mogelijk na ontdekking te worden gemeld.

2. Klachten kunnen worden ingediend via photofashnl@gmail.com.

3. PhotoFash streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.

4. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal een passende oplossing worden aangeboden.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

1. PhotoFash is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid.

2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

3. PhotoFash is niet aansprakelijk voor:

   • indirecte schade;

   • gevolgschade;

   • winstderving;

   • verlies van gegevens;

   • schade ontstaan door onjuist gebruik van producten.

Voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 14 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van PhotoFash waardoor nakoming redelijkerwijs niet mogelijk is.

2. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

3. Indien de situatie langer dan 30 dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden.

Artikel 15 – Intellectueel eigendom

1. Alle teksten, afbeeldingen, logo's en overige content op de website zijn eigendom van PhotoFash of haar licentiegevers.

2. Het is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van de website te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

Artikel 16 – Privacy

1. PhotoFash verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen, klantenservice en wettelijke verplichtingen.

3. Gegevens worden niet verkocht aan derden.

Artikel 17 – Geschillen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

3. Consumenten behouden alle rechten die voortvloeien uit dwingend consumentenrecht.

Artikel 18 – Wijziging van de voorwaarden

1. PhotoFash behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

2. Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op de website.

3. Op bestaande overeenkomsten blijft de versie gelden die van kracht was op het moment van de bestelling.

Artikel 19 – Slotbepalingen

1. Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

2. In situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist PhotoFash overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

3. Deze algemene voorwaarden treden in werking vanaf de datum van publicatie op de website van PhotoFash.